Cashless
Guthaben auszahlen: allgaeusfinest.de/auszahlen
1Kann ich beim Allgäus Finest Festival nur noch bargeldlos zahlen?
Ja! Sämtliche Verpflegungs- und Getränkestände, Bars aber auch die Merchandise-Stände akzeptieren ausschließlich die bargeldlose Bezahlung mit dem Chip am Festivalarmband.
2Wie kann ich mein Festivalarmband mit einem Guthaben laden?
Es gibt drei Optionen:
Vor dem Festival:
Über diesen Link kannst du Guthaben vorbestellen. Nach der Bestellung erhältst du einen zusätzlichen QR-Code.
Diesen zeigst du am Eingang mit deinem Ticket.
Dann buchen wir das von dir erworbene Guthaben direkt auf den Chip deines Bändchens. Du musst also nicht zusätzlich anstehen.
Auf dem Festival:
- Es wird eine Aufladestation beim Rathaus/Infostand geben, an der du dein Guthaben per EC/Kreditkarte oder Bargeld aufladen kannst.
- Du kannst eine der Self-Stations in der Nähe des Rathaus/Infopoint nutzen
- Auf deinem Chip am Ferstivalband befindet sich auf der Rückseite ein QR-Code. Scanne diesen, um direkt über dein Smartphone aufzuladen (sofern du Netz hast :D)
Vor dem Festival:
Über diesen Link kannst du Guthaben vorbestellen. Nach der Bestellung erhältst du einen zusätzlichen QR-Code.
Diesen zeigst du am Eingang mit deinem Ticket.
Dann buchen wir das von dir erworbene Guthaben direkt auf den Chip deines Bändchens. Du musst also nicht zusätzlich anstehen.
Auf dem Festival:
- Es wird eine Aufladestation beim Rathaus/Infostand geben, an der du dein Guthaben per EC/Kreditkarte oder Bargeld aufladen kannst.
- Du kannst eine der Self-Stations in der Nähe des Rathaus/Infopoint nutzen
- Auf deinem Chip am Ferstivalband befindet sich auf der Rückseite ein QR-Code. Scanne diesen, um direkt über dein Smartphone aufzuladen (sofern du Netz hast :D)
3Welche Beträge kann ich aufladen?
Der Ladebetrag ist frei wählbar und erfolgt in ganzen Euro-Schritten bis maximal 200,- Euro.
4Wie funktioniert das mit dem Becherpfand?
Auch das Becherpfand wird über das Armband abgezogen. Bei der Rückgabe von Becher und Märkchen wird das Guthaben wieder auf das Armband aufgeladen.
5Wie viel Guthaben hab ich auf meinem Band?
Im Teilnehmerportal unter folgendem Link siehst du jederzeit dein Guthaben und deine Transaktionen:
Link
Alternativ: Du kannst das Guthaben jederzeit beim Rathaus/Infopoint, aber auch bei allen Getränke- und Verpflegungsständen abfragen.
Alternativ: Du kannst das Guthaben jederzeit beim Rathaus/Infopoint, aber auch bei allen Getränke- und Verpflegungsständen abfragen.
6Was muss ich tun, wenn mein Bändchen nicht funktioniert, oder ich es verliere?
Das passiert eigentlich nicht, aber wenn doch, dann solltest du dich schleunigst auf den Weg zum Rathaus/Infostand machen. Hier bekommst du Hilfe. Wo dieser Punkt genau ist, siehst du auf unserem Geländeplan
7Das Festival ist für mich zu Ende und ich möchte das noch vorhandene Restguthaben auf meinem FESTIVALBAND zurückerstattet bekommen. Wie muss ich vorgehen?
Die kostenlose Online-Rückbuchung ist ab Montag, 07.09.2026 – 18 Uhr möglich.
Die Rückzahlungsphase endet am 15. November 2026.
Die Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern.
Es wird keine Auszahlung auf dem Festival geben.
Die Rückerstattung kann bis zu 10 Tage dauern.
Es wird keine Auszahlung auf dem Festival geben.
8An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Bei Fragen kannst du dich jederzeit über info@allgaeusfinest.de an uns wenden. Während des Festivals steht entsprechendes Servicepersonal beim Rathaus/Infopoint für Auskünfte und Hilfe bereit. Das Rathaus/Infopoint ist während Öffnungszeiten immer besetzt.
9Funktioniert das System auch bei Stromausfall?
Ja. Das System ist so aufgebaut, dass es generell nicht über ein Netzwerk online verbunden sein muss.
10Am Stand wurde versehentlich ein falscher Betrag abgebucht. Was nun?
Bitte gib direkt am Stand Bescheid, wenn Du der Meinung bist, dass etwas nicht korrekt abgebucht wurde. Wenn Dein Problem dort nicht gelöst werden kann, komm bitte zum Rathaus/Infopoint. Dort können wir dir schnell weiterhelfen und die Fehlbuchung korrigieren.
11Fallen irgendwelche Gebühren für mich an bzw. kostet mich das Bezahlsystem etwas?
Nein. Das Bezahlsystem, sowie Auflade- und Auszahlungstransaktionen sind zu 100% kostenlos für dich.